Beoordelingen voor Luxury Parking

bij Düsseldorf Airport -
7.2 Goed, beoordeeld door 16 klanten
Luxury Parking foto 1
Gemiddelde beoordeling 7.2 Bekijk alle beoordelingen

Score per categorie

Afstand tot vliegveld 7.5
Prijs/kwaliteit 7.0
6.9 Klantenservice
« Terug naar Luxury Parking

Mijn parkeerplaats

- (Wijzig datum)

Andreas de 10 Geparkeerd van 02/07/2024 tot 04/07/2024

Super Leute, immer wieder gerne

Franz de 10 Geparkeerd van 27/06/2024 tot 01/07/2024

Alles super geklappt!!!

Lisa de 9.2 Geparkeerd van 23/06/2024 tot 29/06/2024

Es hat alles wunderbar geklappt.

Glenn be 4.2 Geparkeerd van 24/06/2024 tot 29/06/2024

Op de heenweg reed onze chauffeur met enorme snelheid naar het vliegveld. Niet prettig. Op de terugweg had onze vlucht en bagageafhandeling helaas vertraging. Hierdoor waren we niet om 23:30 bij de shuttlebus, maar om 00:20. Hiervoor wilde de chauffeur per parkeerplaats €10,- extra in rekening brengen. Prima en begrijpelijk, maar het is uiterst vervelend als dit pas wordt gemeld bij terugkomst op de parkeerplaats. Ook omdat er geen mogelijkheid is tot pinbetaling daar. Gezien ons nergens van tevoren duidelijk was gemeld dat er A) additionele kosten waren voor een terugkomst na 00:00 en B) geen pinmogelijkheid was, was dit uiterst vervelend. Wij hadden namelijk - net als een medepassagier - geen contant geld bij. Meld je dit risico op additionele kosten netjes en transparant aan de voorkant (onze shuttle was om 23:30, als parkeeraanbieder die dit vast wel vaker meemaakt vind ik dat je deze regeling na 00:00 dan even toe kan lichten) dan kun je hier als reiziger rekening mee houden en is het allemaal niet zo'n probleem in mijn ogen. Het vervelend handelen en niet transparant communiceren van de parkeeraanbieder maakte dat dit een zeer onaangename terugkomst was en een smet op onze reis. Ik kom hier niet meer.

Henri be 4.2 Geparkeerd van 24/06/2024 tot 27/06/2024

Het bevreemd me dat de kosten geheel anders waren dan ik had gedacht. In eerste instantie heb ik vooruit betaald via een online boeking euro 31,00 (reservering payqmtqzg) bij aankomst (24 juni) kreeg ik al direct een vreemd voorgevoel, we moesten snel zijn en hij had niet alle tijd, bij het afleveren van de sleutel moest ik euro 5,00 betalen in contant, waarvoor is me nog steeds niet duidelijk. Bij terugkomst (we hadden vertraging en dit heb ik gemeld bij de eigenaar) konden we pas om 03.00u in de nacht opgehaald worden, we moesten daarom meer dan 1,5uur wachten. Toen we uiteindelijk opgehaald werden en ik de sleutel vroeg moest ik nog eens euro 21,60 in contanten betalen, ik had geen contant geld bij me en vroeg of ik met kaart kon betalen en ik werd erg onfatsoenlijk behandeld ala klant en de eigenaar zei; ik ben toch geen supermarkt, je weet dat je moet betalen! Je betaald en als je niet betaald krijg je de sleutel niet! Erg onfatsoenlijk gedrag en een vernederende behandeling. De naam 'Luxury parking' doet de eigenaar geen eer aan. Uiteindelijk vroeg hij of ik PayPal had en heb de euro 21.60 betaald om ook naar huis te kunnen. Ik heb gelukkig een bewijs dat ik deze kosten heb betaald, maar nergens kan ik dit vinden dat ik dit moest betalen. De wijze hoe dit is verlopen is niet correct en mijn advies is om dit bedrijf niet meer te gebruiken, een slechte service en behandeling van klanten. Ik zou ook graag uitleg willen hebben waarom ik euro 5.00 en later nog eens euro 21,60 moest betalen terwijl ik al euro 31,00 online heb betaald. Dit heeft mij dus in totaal euro 57,60 gekost. Ik wacht graag het antwoord af, en verblijf met vriendelijke groet, Henri Kloppenburg [email protected] Tel: 06 47613930

Muhammet be 10 Geparkeerd van 21/06/2024 tot 27/06/2024

Super snel

Barlet be 4.2 Geparkeerd van 22/06/2024 tot 26/06/2024

Cheaters.

Rafael de 4.2 Geparkeerd van 24/06/2024 tot 26/06/2024

Unser Auto wurde vom ursprünglichen Parkplatz zu einem anderen Stellplatz gefahren, ohne dass wir vorab darüber informiert wurden. Sehr unfreundlicher Mitarbeiter bei Abholung am Flughafen. Auf Nachfrage, warum wir nicht darüber informiert wurden, dass das Auto gefahren wurde, wurden wir extrem unfreundlich behandelt und angegangen.

erik be 2.5 Geparkeerd van 19/06/2024 tot 26/06/2024

Zowel bij het vertrek als bij de terugkeer van het vliegveld totaal geen respect voor de geldende snelheidsnormen in het plaatselijk verkeer. Voortdurend GSM-gebruik achter het stuur. Bij het vertrek werd er door een oudere werknemer extra € 15 geëist, omdat we ons aanboden met 3 personen ipv de geboekte 2 personen (hij liet ons een document zien met zien boekingnummer een daarop inderdaad 2 personen geboekt). Ik kon op mijn GSM wel degelijk bewijzen dat ik voor 3 personen geboekt had. Hij weigerde ons daarop naar het vliegveld te vervoeren. Wegens tijdnood dan maar betaald. Regelrechte afzetterij. Ik zie nu in de reviews dat dit gewoonweg constant het geval is (Luxury parking Dusseldorf). Waarom blijft Parkcare daar mee verder werken? Het cijfer dat in deze review automatisch wordt gegenereerd zou geen 2.5 , maar 0 punten verdienen. Graag geld terug gekregen van deze frauduleurs / dat er tenminste een halt aan de verdere samenwerking wordt gezet.

Siegfried de 7.5 Geparkeerd van 14/06/2024 tot 25/06/2024

Insgesamt okay, Kommunikation klappt, Fahrer ist freundlich.

Betaalmethodes

Logo Mistercash Logo Visa Logo MasterCard Logo PayPal Logo Sofort Logo IDeal

Keurmerken