Privacy

Bij ParkCare kunnen klanten alle parkeerplaatsen rondom de airports in België en vliegvelden nabij de landsgrenzen met elkaar vergelijken. Als ze een passende gevonden hebben kunnen ze deze parkeerplaats ook direct via onze site reserveren. Wij geven deze reservering dan door aan de betreffende parkeeraanbieder. Om deze reserveringen door te kunnen voeren vragen wij bepaalde noodzakelijke informatie van onze klanten. Omdat er sprake is van het verzamelen van gegevens, is het voor u wel zo fijn om te weten wat er gebeurt met deze gegevens, en hoe daarmee om wordt gegaan. Wij willen graag transparant zijn tegenover onze klanten, vandaar deze privacy verklaring.
 
Waarvoor hebben wij uw gegevens nodig?
Wij vragen uw gegevens voor drie verschillende doeleinden.
 1) Het meest belangrijke en voor de hand liggende doel is het doorvoeren van bestellingen. Om dit mogelijk te maken vragen wij persoonsgegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, vluchtnummer en kentekenplaatnummer. Uw persoonsgegevens vragen wij om de reserveringsbevestiging per mail te kunnen versturen, en om contact op te kunnen nemen in het geval van onverwachte wijzigingen. Uw vluchtnummer vragen wij voor de aanbieder. Aan de hand van uw vluchtnummer kan de aanbieder zelfstandig checken of uw vlucht eventuele vertragingen heeft opgelopen. Mocht dit zo zijn kan hij hier zijn planning op aan passen. Ook uw kentekennummer vragen wij voor de aanbieder. Aan de hand van uw kentekennummer kan de aanbieder uw auto herkennen. Dit zorgt voor extra veiligheid en zekerheid bij het parkeren.

2) Ons tweede doel, waar wij uw naam en e-mailadres voor nodig hebben, is het verzenden van onze nieuwsbrief. In onze nieuwsbrief vindt u enerzijds commerciële informatie en anderzijds informatie over parkeren bij vliegvelden in het algemeen. Soms trekken we het zelfs nog breder en bevat de nieuwsbrief algemene parkeer kennis. Omdat wij onze nieuwsbrief altijd via de mail verzenden hebben wij hiervoor uw e-mailadres nodig.

3) Onze derde reden om gegevens te verzamelen is dat wij onze site zo gebruiksvriendelijk mogelijk willen maken. Om dit te bereiken verzamelen wij informatie over het surfgedrag van onze klanten. Wij doen dit via Google Analytics. Aan de hand van het surfgedrag kunnen wij zien wat er goed gaat of wat er beter kan. Zo kunnen wij de site aanpassen aan de wensen van onze klant. De gegevens die wij via Google Analytics binnenkrijgen zijn anoniem en dus niet verbonden aan uw naam of e-mailadres.

Opslag Periode
Uw gegevens worden bij ons nooit langer bewaard dan noodzakelijk. De contact- en berichtgegevens die wij binnen krijgen via mailcontact worden maximaal twee jaar in ons bestand bewaard. De anonieme gegevens die wij verkrijgen via Google Analytics worden ook maximaal twee jaar bewaard. Uw e-mailadres en naam blijven in de verzendlijst van onze nieuwsbrief staan tot u aangeeft dat u deze niet meer wilt ontvangen.

Beveiliging
Uw gegevens zullen nooit doorverkocht worden aan derde partijen. Er zullen ook nooit fysieke kopieën gemaakt worden van uw gegevens. Deze worden enkel beheerd in onze systemen en software. Daarnaast is uw verbinding bij elk bezoek met onze site altijd privé. Dit komt omdat deze beveiligd is aan de hand van een SSL certificaat. Dit kunt u herkennen aan de HTTPS die voor de URL staat.

Uw rechten
Als klant en gebruiker van ParkCare heeft u te allen tijde het recht om op te vragen welke gegevens wij van u in ons bestand hebben staan. Daarnaast kunt u altijd een correctie laten aanbrengen in uw gegevens. Ten slotte kunt u, mocht u dit willen, te allen tijde uw gegevens laten wissen. Deze zullen dan niet meer in onze bestanden staan. Als u één van bovenstaande acties wilt ondernemen verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, wij helpen u graag.

Cookies
Bij ParkCare maken we gebruik van cookies. Inmiddels zijn cookies niet meer weg te denken, en waarschijnlijk bent u dan ook wel bekend met dit concept. Toch willen wij graag even uitleggen waar wij cookies precies voor gebruiken. Bij elke keer dat u gebruik maakt van onze website worden er gegevens over uw surfgedrag opgeslagen door uw browser. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij zien wat er goed gaat op onze site en wat er beter kan. Door dit regelmatig te controleren kunnen wij onze site elke keer een beetje beter en klantvriendelijker maken. Zo wordt de site uiteindelijk helemaal aangepast op uw wensen. Mocht u toch liever geen cookies ontvangen dan kunt u dit instellen bij uw browser. Als u nog vragen of opmerkingen heeft kunt u altijd terecht bij onze klantenservice, wij helpen u graag.

Wij hopen u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd, voor vragen of opmerkingen kunt u terecht bij onze klantenservice.