Beoordelingen voor Elite Parken

bij Keulen Airport -
8.3 Erg goed, beoordeeld door 175 klanten
Elite Parken foto 1
Gemiddelde beoordeling 8.3 Bekijk alle beoordelingen

Score per categorie

Afstand tot vliegveld 8.4
Prijs/kwaliteit 8.2
8.3 Klantenservice
« Terug naar Elite Parken

Mijn parkeerplaats

- (Wijzig datum)

Abdelaziz O de 5.8 Geparkeerd van 10/05/2024 tot 12/05/2024

Die Abholung hat sehr lange gedauert Ca. 50 Minuten sind weg gegangen.

Birgit L de 8.3 Geparkeerd van 08/05/2024 tot 12/05/2024

Grundsätzlich alles gut, leider mußten wir bei Ankunft fast eine Stunde auf den Transfer warten. Wir haben angerufen als wir die Koffer hatten, draußen standen mehr Leute … ganz schnell war der Bus voll, ein zweiter Bus wäre sinnvoll gewesen.

Isabella P de 10 Geparkeerd van 09/05/2024 tot 12/05/2024

sehr netter Fahrer, lustig, ruhig gefahren schnell abgeholt, dicht am Flughafen

Paul K nl 3.3 Geparkeerd van 04/05/2024 tot 12/05/2024

onverwachtse reis stress.. Een service die je toch niet in deze tijd in duitsland zal verwachten . Ik dacht een professionele site , een leuke goedkope wat verder weg parkeer opinie gevonden te hebben. En dat kreeg ik ook maar bij aankomst kreeg ik er een heel slecht gevoel bij … maar wat zijn je opties nog 2 uur voor vertrek … Inmiddels weet ik dat ze je auto op zich netjes geparkeerd op een achteraf terrein verder op , maar je geeft hun alle zeggenschap over je auto . Je krijgt niks mee aan zekerheid , je maakt je volledig afhankelijk van hen. Op een heel vaag terrein moet je je sleutels inleveren en krijg je niks mee anders dan een telefoon nummertje . niks zwart op wit van de overdracht . Niks geen kilometerstand opname. Je wordt met een afgetrapte bus met kapotte wiellagers afgezet (bij de bussen op vliegveld, dat is prima ) en bij terugkomst bellen en wachten (hopen eigenlijk) tot ze komen. En dat deden ze hoor! maar verwacht niet 10-15 minuten doe ze je opgeven . En als je een ritje moet wachten omdat busje vol zit , kan het wel eens een hele tijd gaan duren . Verwacht ook vooral geen flexibele klantvriendelijke opstelling als er iets mis gaat, daar heb ik inmiddels genoeg van meegekregen . Verwacht niks , dan valt de ervaring mee en heb je wellicht een beetje geld uitgespaard . Ik ga in ieder geval op safe volgende keer , gewoon bij vliegveld de hogere prijs betalen dat is de gemoedsrust wel waard!

Mohamed H nl 10 Geparkeerd van 02/05/2024 tot 12/05/2024

Goed geholpen en afspraken zijn goed en netjes nagekomen.

Özcan T de 8.3 Geparkeerd van 26/04/2024 tot 12/05/2024

Beim abholen am Flughafen reines Chaos. Viele Kunden waren am warten. Wir haben ca. 1 Std gewartet, obwohl 20 min gesagt wurde. Besser wäre eine Liste mit der Reihe der Kunden die zuerst angerufen haben und dies vom Fahrer anfahren. Es war nur ein Fahrer vorhanden und da kann man sich denken welches Chaos abgespielt hat. Also Service sollte besonders beim abholen deutlich verbessert werden

Andreas S de 5.8 Geparkeerd van 04/05/2024 tot 11/05/2024

Völlig komplizierte App Wollte einen Platz in Düsseldorf an Flughafen, die App hat dann automatisch Köln gebucht. Kundenservice war nicht erreichbar. Nie wieder!!!

Anke S de 5 Geparkeerd van 05/05/2024 tot 11/05/2024

Die Ankunft dort war ok. Es kamen nochmal 10 Euro oben drauf (Flughafengebühr). Beim Abholen haben wir angerufen und wurden auf 20 Minuten Wartezeit vertröstet. Leider wurden daraus 45 Minuten. Die Abholsituation mit mehreren Leuten war super problematisch und chaotisch, man hatte kurz Angst, dort wieder stehengelassen zu werden. Einer Frau mit Kindern wurde gesagt, sie solle die Kindersitze ausräumen und in den Kofferraum packen und die Kinder auf den Schoß nehmen, was man halt so macht, wenn man auch über die Autobahn fährt. Bei Parkplatz-Ankunft wurden erst die Autoschlüssel wieder eingesammelt und während der Weiterfahrt zum dunklen Parkplatz, auf dem die Autos umgeparkt wurden, wurden die Schlüssel willkürlich gewürfelt. Es wirkte mehr als unorganisiert. Am dunklen Parkplatz durften dann alle ihre Autos suchen. Dieser war so groß und unbeleuchtet, dass die Leute stellenweise bis zu 10 Minuten ihre Autos gesucht haben. Leider würden wir uns nicht mehr für dieses Parkerlebnis entscheiden. Beste Grüße

Johan P nl 3.3 Geparkeerd van 04/05/2024 tot 11/05/2024

Cowboys zijn de chauffeurs. Bij heenreis vertrekken ze met de koffer nog open waarbij we moesten roepen dat de deuren nog open stonden of onze vliezen vielen eruit. Bij terugreis werd het busje vol geduwd. Er waren geen zitplaatsen genoeg. Hij vloog door de bochten uit, geen rekening houden dat er mensen recht stonden. Wat als we een accident kregen, waren jullie op deze manier wel verzekerd? Nooit meer Elite parking !!!!

Kai G de 10 Geparkeerd van 01/05/2024 tot 11/05/2024

Hat alles pünktlich und reibungslos geklappt. Lage direkt an der Autobahn, Transfer zum Flughafen dauerte nur knapp 10 min.

  • ...

Betaalmethodes

Logo Mistercash Logo Visa Logo MasterCard Logo PayPal Logo Sofort Logo IDeal

Keurmerken