Beoordelingen voor Airport-Drive-Koln

Wir haben Elite Parken genutzt und sind schwer enttäuscht. Der Preis war bei der Online-Buchung der Günstigste, was sich aber im Nachhinein als Trugschluss herausstellte. Wir haben Bei der Buchung ja unsere Flugdaten bekabntgeben müssen. Bei der Abgabe wurden sofort 10,- € zusätzlich kassiert, ohne Quittung, angeblich für das Parken am Flughafen. Ich habe gefragt, ob noch mehr Kosten auf uns zukommen, wenn wir das Auto abholen, da die geplante Ankunft um 23:35 Uhr in Köln/Bonn war? Das wir dann nicht innerhalb von 30 Minuten vor dem Reisebusterminal zur Abholung bereit stehen, ist ja wohl sehr offensichtlich. Aussage des Verantwortlichen/Chef:" Nein, das ist dann alles." Dann... Ankunft pünktlich 23:35 Uhr, Fahrt zum Terminal und warten auf die Koffer bis ca.00:10 Uhr, Um 00:25 angerufen bei Elite Parken, dass wir am Reisebusterminal stehen und abgeholt werden können. Aussage: "Es sind gerade alle Autos auf der Rücktour vom Flughafen, es dauert daher ca. 20 Minuten. Warten mit einem Anderen der auch Elite Parken nutzt. Wir waren zu diesem Zeitpunkt alleine die gewartet haben. Um ca. 00:50 Uhr kam ein dann ein Fahrzeug. Wertebereich mittlerweile sehr voll, und auch viele für Elite Parken. Keine Reihenfolge nach Anruf, daher alle schnell das Auto belegt, so dass der Wagen überfüllt war und sogar mehrere stehen mussten, was gar nicht erlaubt ist. Dann Ankunft ca. Um 01:05 Uhr am Abgabeort und Nachfrage der Abholnummern. Dann der Hammer. Wir und auch andere sollten 10,- € nachzahlen. Auf meine Nachfrage wofür, würde mir gesagt, da wir nach 00:00 Uhr haben, wäre das eine Zusatzgebühr für einen zusätzlichen Tag. Ich habe dann meinen Unmut geäußert und gesagt, dass ich nicht bereit bin dies zu zahlen, da uns gesagt worden ist es würde keine weiteren Kosten entstehen. Daraufhin wurde ich auch noch von dem "angeblichen" Chef angefahren ich sollte mal die AGB lesen. Ich entgegnete, dass dies an Betrug grenzt, versuchte im den Sachverhalt nochmals zu vermitteln, und ich entgegnete, dass ich überlege dagegen evtl. vorzugehen. Ich sagte ich würde notfalls auch die Polizei einschalten, da er daraufhin unser Fahrzeug nicht herausgeben wollte. Das hätte ich lieber gelassen, da er daraufhin regelgerecht ausflippen und der Rausschmiss aus dem Auto folgte, und wir mit samt unserem Gepäck einfach dort im leichten Regen im dunkeln auf diesem Platz stehen gelassen. Zwischenzeitlich hatte ich mit der Polizei telefoniert und irgendwann gegen 01:35 Uhr kam er mit unserem Fahrzeug vorgefallen und ich habe ihm gesagt, dass ich schon mit der Polizei telefoniert habe und ihm nochmals die Sachlage erklärt. Daraufhin hat er angeboten, wir brauchen nicht die 10,- € zu zahlen, da er uns ja weiterhin als Kunde behalten möchte. Ganz ehrlich, das geht gar nicht, zumal wir such keine Quittung über die ersten 10,- erhalten haben. Sehr fraglich und vor allem sehr ärmlichen das Ganze. Deswegen mit diesen Anbieter nicht mehr. Tip: lest euch genau die AGB's durch.

Alles hat gut geklappt, aber die 10€ Flughafengebühr die nach Buchung dazu kommen sind ärgerlich

Nicht auf allen Sitzplätzen im Transferbus waren Sicherheitsgurte vorhanden, so dass man sich nicht anschnallen konnte. Ansonsten hat alles gut geklappt. Freundlich und kurze Wartezeiten.

Sehr unhöfliches Personal. Ein totaler Abzocke. Haben doppelt kassiert, da ich den Autoschlüssel nicht abgeben wollte! Unfassbar! Wollten meinen Schlüssel für die gesamte Reisedauer behalten! Wofür? Vielen Dank für NICHTS! NICHT ZU EMPFEHLEN!

Goede service. Alles snel geregeld.

Bei der Buchung im Internet sollte ich meine flugdaten schreiben abflugzeit war der 14.05.24 um 21uhr 40 aus Antalya Ankunft in Köln 1uhr 40 am 15.05.24 Wo ich dann da war musste ich ein Tag extra bezahlen und da hieß es Internetanbieter ist schuld Beschwerden sie sich bei den !!! Es geht nicht um ein Tag aber ich finde das ein wenig als abzocke warum soll ich mich da drum kümmern sie als Dienstleistung erbringer sie müssen das tun !! Das ist schließlich ihr Ruf

Es hat alles sehr gut geklappt. Sehr freundlichee Faher, kaum Wartezeit. Immer wieder gerne.

Idee hinter dem Service gut, aber Erkennbarkeit des Fahrzeuges welches Euch abholt = 0 Der Ablauf vom Flug zum Fahrzeug zurück, sollte im Vorfeld besser erklärt werden, das erzeugt weniger Fragezeichen. P. S. : Wer WhatsApp anbietet, muss auch in der Lage sein zu antworten... Kontakt nur per Telefon mgl. (da aber sehr schnell)

Over 't algemeen tevreden. Er werden echter extra kosten aangerekend (10.00 € taks voor de luchthaven). Bovendien zouden er ook extra kosten worden aangerekend bij vertraging van de vlucht van meer dan 30 minuten. Ook extra kosten bij meer dan 3 personen, extra bagage, groter wagens. Al deze extra's dienen ter plaatse betaald te worden en worden pas na de boeking verduidelijkt in de bevestiging.

Ich habe preis alles bezahlt mit online aber letzte Minute no 10 Euro kassiert ich weiss nicht warum ☹️☹️☹️😞😞😞