Score per categorie
Alles heel vlot verlopen gebeld na de landing en toen wij de koffers van de band hadden . Voor wij boven waren tussen 2 en 3 stond onze auto er al ! Aanrader ! W de Vries
super strakke planning; geen wachttijden niet bij vertrek en niet bij aankomst, kortom top professioneel!
Wij hadden helaas een hele slechte ervaring tijdens het brengengen vsn de auto. Dus voor vertrek op Schiphol. Netjes volgens de instructies een half uur voor aankomst gebeld. We kregen iemand aan de lijn en vertelde dat er iemand zou staan in de bocht tussen vetrtrekhal2 en 3. Daar aangekomen, stond er niemand. 10 min gewacht, nog niemand. Weer gebeld, na 10 min zou er 8emand komen. Vervolgens kwamen er handhavers die vertelde dat we daar niet lang mochten staan. Als we niet weggan zouden we een boete van 129 euro krijgen. Gebeld met de valet parking. Adviserrde om een rondje te rijden. Vervolgens weer aangekomen, nog steeds niemand van valet parking. Weer gebeld, hij zou er zijn masr de auto niet hebben gezien en moest weer weg. Gebeld naar valet, zelfde verhaal. Weer handhave4s dreigen met boete, bellen met valet en er werd niet meer opgeUiteindelijk is mijn maat gaan inchecken en heb ik mijn vlucht bijna gemist.
Bij aankomst meer dan een uur moeten wachten i.p.v. 30 minuten. Voor vertrek zorgt dat voor veel stress! Bij ophalen geen problemen
alles ordelijk en op tijd verlopen als afgesproken tevreden
Heel erg fijn dat wij onze auto konden achterlaten en weer ophalen bij de aankomsthal. Wat ik niet begrijp: hier staat “uncovered” terwijl ik een plaats binnen heb gereserveerd.
Top service tot de volgende!
Bij een Valet parkeersysteem ga ik ervan uit dat ze klaar staan op Schiphol als je vertrekt, dat duurde een 15 minuten voordat ze er waren en bij aankomst heeft het een uur geduurd! Slechte service!
Snelle afhandeling bij ophalen en afleveren.
Het is erg onduidelijk wat voor organisatie het is. Het telefonisch contact is best wel rommelig, ook al hebben ze een soort van automatisch call center. Contact krijgen lukt wel maar je moet soms geduld hebben. Een half uur duurt bij hun ongeveer drie kwartier. De auto heeft, zoals ik het kan beoordelen, goed gestaan. Geen schade of andere rare dingen die ik kan zien. Ik weet nog niet of ik hier de volgende keer weer gebruik van ga maken...